集客できるホームページ作成、ニュースレターの株式会社マインドアイ

来店期間の短縮を目指しました。

今までは気づかなかったのですが、当サロンのリピート率は８７%もありました。ただ、毎週来るお客様、月に１度のお客様、２ヶ月に１度のお客様と、お客様によって来店期間はまちまちでした。

当サロンにとっては、お客様の来店期間が短くなってくれれば、売上増につながります。

その目的を達成するために始めたのがニュースレターです。これを出した月から、お客様の反応が変わりました。新しいサービスを始めたことを告知すると、来店するお客様が増えました。

それ以上に嬉しかったことは、お客様がお友達を紹介してくれるようになったことです。

おかげさまで、マンションの一室からはじめ、ビルのワンフロアに移り、今は５階建てのビルを所有するようになりました。